标准化指标

建议服务周期：项目周期为12个月

单次服务时长：每户入户慰问时长10-15分钟；单场制作活动时长2-3小时

服务频次： 每节日1次，全年不少于4次（元宵节、端午节、中秋节、重阳节）

核心成效指标：1.入户慰问户数≥20户/次（优先覆盖独居、高龄、行动不便者）；2. 服务对象满意度≥90%；3. 志愿者参与人次≥30人次/年；4. 服务对象感受到节日关怀的比例≥80%。

定价与资源

参考价格：100元/户/次

价格构成描述：价格构成为：人力成本80%（含工作开展、方案设计、报告撰写）、物料成本及交通成本4%、税费6%、管理成本10%

所需配套资源：人员：持证社工统筹，志愿者（含长者、亲子家庭、青年）参与制作与落户；场地：社区厨房、活动室、养老服务中心等；物料：节日食材、手工材料及工具、慰问品、口罩等；合作方：村居委会、爱心商家、食材供应商。

产品简介

产品概述：本产品以传统节日为载体，组织志愿者与社区居民共同制作节日美食或手工艺品（如元宵汤圆、端午粽子、中秋月饼、重阳艾草养生锤），并由社工或志愿者骨干带队，落户派送给低保、特困及残疾人家庭，开展节日慰问与情感关怀。产品融合文化传承、社区参与与困难帮扶，突出“邻里互助、节日共庆”理念，增强困难群体的社会归属感与节日幸福感。服务模式包括“集中制作+分组入户+节日祝福+情感陪伴”，形成可复制、可推广的社区节庆关爱机制。

产品亮点： 1.文化+关爱融合：以传统节日为载体，兼顾文化传承与困难帮扶；2. 低门槛高参与：志愿者年龄跨度大，亲子、长者均可参与，增强社区凝聚力；3. 入户直达痛点：精准覆盖行动不便、独居、失能的困难群体；4. 标准化可复制：形成“一节一案”操作手册，适配元宵、端午、中秋和重阳等四大节日；5. 情绪价值突出：不仅送物资，更送陪伴与节日仪式感，提升心理健康水平。

机构简介

       佛山市顺德区北滘镇社工与志愿服务促进中心业务主管单位是佛山市顺德区北滘镇公共服务办公室；宗旨：遵守宪法、法律、法规和国家政策，践行社会主义核心价值观，遵守社会道德风尚，弘扬爱国主义精神。联动社会力量、整合社会资源，为广大人民群众提供社会工作与志愿服务，发展培育专业社工志愿者队伍，引导社工志愿者充分运用个人特长和专业知识开展个性化服务。

联系人：周家明

联系方式：075726333041