标准化指标

建议服务周期：项目周期为12个月

单次服务时长：常规团体活动90分钟/次；个别化辅导跟进60分钟/次

服务频次：常规团体活动1-2次/月；个案辅导1次/月，共6-12次/案

核心成效指标：1.85%参与活动的儿童及家属获得同路人支持服务，加强群体之间的沟通； 2.85%参与活动的对象对未来发展方向更加清晰； 3.80%或以上参与活动的对象在社会服务认识及实践能力得到提升； 4.80%或以上参与活动的儿童及家属在家庭关系、心理情绪等方面得到改善。

定价与资源

参考价格：2000元/人/场（团体辅导）；250元/次（个案辅导）

价格构成描述：活动：社工人力成本35%（含服务开展、方案设计、报告撰写等）、物料（及导师）成本30%（含活动道具、宣传手册、测评量表）、场地成本5%、交通成本13%、管理成本（含税费）17%

所需配套资源：设备：音响设备、投影设备、活动道具； 场地：社区活动室、机构活动室等。

产品简介

产品概述：本产品是针对散居孤儿及事实无人抚养儿童的标准化专业服务，由持证社工组成的专业团队，鉴于这部分群体家庭及成长经历的特殊性（失去父母由亲属照顾 /父母无力履行抚养义务、在管教沟通方面存在困难等），而大部分照顾者忙于生计或教育水平有 限，缺乏有效的沟通和管教方式，大部分服务对象长期处于缺乏照顾者教育和引导的状态，与照顾者关系不理想，对未来成长及发展缺乏规划；家庭情况的特殊性，让服务对象相比起其他普通家庭 的孩子而言更为敏感，缺乏被理解和同理，因此计划通过团体辅导、个案咨询、家庭教育支持、能力提升等多元化服务模式，帮助这部分困境青少年正确认识自我、管理情绪、提升人际交往能力和协调支持家庭关系，同时为家长提供科学的家庭教育指导，提升这部分受助群体助人能力，促进青少年健康成长，实现自我价值。

产品亮点：1.执行经验：超过5年专项服务经验，项目核心成员均具备丰富困境儿童服务经验， 熟悉该部分群体并建立良好信任关系； 2.标准化服务模式：5大服务模块、标准化服务流程，全流程可复制可推广。

过往项目成效

       自2017年起，星宇社工一直关注顺德区散居孤儿及事实无人抚养儿童服务，本产品已在顺德区10个街道落地执行，持续透过个案跟进、同路人支持、社会融合等活动，为200多名服务对象提供超过1570人次个别化跟进、67场社区活动等，以提升其自身能力发展及社会融入。透过服务，服务对象个人、家庭、社会融入等各方面得到提升：儿童自身成长：从 “被动接受” 到 “主动联系”；家庭关系融洽：从 “疏离” 到 “联结”、“信任”；同伴支持网络：从 “个别” 到 “互助”、从“分散”到“集中”；社会角色：从“受助”到“助人”的转变；职业成长规划：从 “迷茫” 到 “有目标”；社会支持度及资源投入：从 “单一” 到 “多元”。服务以社工直接介入，并透过连接社区资源让散居于社区中的这一群体儿童能及时有效地获得适切的支援以及保障。

机构简介

       佛山市顺德区星宇社会工作服务中心成立于2011年3月，由顺德区热心公益服务的团队发起，是顺德首家本土社会工作服务中心，先后荣获“首届全国社会工作服务示范单位”、“全国医务社会工作实践基地”、“2017年度全国百强社会工作服务机构”、“广东省社会工作人才重点实训基地”等多项荣誉。 星宇社工不断回应社会的需求，开拓发展各项服务，主要服务领域包括：医务社会工作服务、长者综合服务、儿青及康复服务、精神健康服务、社会工作专业培训及课题研究等。星宇社会服务团队坚守社会服务第一线，并不断深化机构的服务品牌，机构服务项目先后获得“中国青年志愿者助残‘阳光行动’百个示范项目”、“佛山公益慈善年度优秀项目”等国家、省、市级荣誉和奖项。 星宇社会服务团队始终不忘初心，坚守使命，不断深化和提升社会工作服务，锐意创新、追求精益卓越，为服务使用者及社会提供更专业及优质的社会服务。

联系人：黎颖轩

联系方式：13690761920